tag:blogger.com,1999:blog-76611879150760368982009-10-12T20:45:08.056-07:00Gestión del conocimiento. Píldoras de conocimiento. ideas de programas y proyectos. Casos reales en empresas. Prácticas de gestión del conocimiento. Gestión de la innovación. Gestión del conocimiento para la innovación y la mejora continua.Itziar Orteganoreply@blogger.comBlogger8125tag:blogger.com,1999:blog-7661187915076036898.post-4769853362657912172007-04-09T07:11:00.000-07:002007-04-09T07:18:04.227-07:00

La gestión del conocimiento en la administración y servicios públicos en España es una de nuestras asignaturas pendientes. Esta carencia, que no vamos a entrar a analizar aquí en profundidad, tiene mucho que ver con la falta de cultura de calidad de las instituciones públicas en general.De ahí que sea difícil encontrar casos que hagan referencia de alguna forma a la gestión y mejora del

Itziar Orteganoreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-7661187915076036898.post-65807211012924861522007-03-29T07:10:00.000-07:002007-03-29T07:12:32.597-07:00

Burson-Marsteller es una firma de servicios profesionales de comunicación, que depende en gran medida de la experiencia y capacidades de sus expertos (creativos, marketinianos, etc.). Su intranet corporativa es la espina dorsal de su gestión del conocimiento. Además han basado sus esfuerzos en la transferencia de conocimientos entre colegas fomentando los cursos y seminarios internos, la

Itziar Orteganoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7661187915076036898.post-11537196364994151002007-03-26T07:57:00.000-07:002007-03-26T08:02:27.202-07:00

He recuperado la transcripción de una conferencia muy interesante pronunciada en Bilbao en el 2005 por uno de los gurús de esto de la gestión del conocimiento. Me parece tan relevante, que os lo pongo aquí. Yo soy reacia a poner "teoría". Prefiero la práctica. Pero esta reflexión de uno de los "padres de la criatura" me parece sumamente interesante. Apunta alguna de las debilidades de la GC (

Itziar Orteganoreply@blogger.com3tag:blogger.com,1999:blog-7661187915076036898.post-82036890272405866112007-03-23T09:19:00.000-07:002007-03-23T09:30:03.520-07:00

He hecho una pequeña investigación sobre el mercado de la GC en España. Ahí van mis conclusiones principales:Proveedores de Servicios de gestión del conocimiento en EspañaAnalizando las consultoras que en algún momento han incluido en su portfolio servicios de gestión del conocimiento se deduce que:Entre finales de los noventa y a principios de 2000 las firmas principales de consultoría

Itziar Orteganoreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-7661187915076036898.post-27056471409707294092007-01-15T07:03:00.000-08:002008-12-13T02:05:34.922-08:00

Nos proponemos aquí desvelar las claves de un nuevo modelo de líder, el líder inteligente, que entiende y aprovecha los resortes que le proporciona la sociedad del conocimiento en el desarrollo de su labor.Es bien conocida la relación entre liderazgo y gestión del conocimiento, señalando el papel del líder como instrumento fundamental a la hora de crear un entorno que facilite la puesta en valor

Itziar Orteganoreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-7661187915076036898.post-61780786403831095262006-11-15T09:49:00.000-08:002006-11-16T00:22:29.186-08:00

Hola,He recopilado algunas experiencias sobre Gestión del Conocimiento en Banca (tanto en España como en el resto del mundo mundial) que quizá os pudieran interesar.Como resumen de lo aprendido os cuento que la mayor parte de las experiencias documentadas en Bancos bajo el epígrafe de gestión del conocimiento se resumen en: intranet o portal, e-learning, universidad corporativa, comunidades de

Itziar Orteganoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7661187915076036898.post-15819819794779638852006-11-14T07:15:00.000-08:002006-11-14T07:18:56.173-08:00

Algunos ejemplos interesantes sobre experiencias de comunidades en el área de distribución y gran consumo:El grupo Metro (Makro) tiene un programa de transferencia de experiencia titulado “Network & Knowledge”, que promueve la creación de redes de personas a nivel transversal por toda la organización. Este proyecto se basa en herramientas colaborativas, y espacios virtuales de conferencias

Itziar Orteganoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7661187915076036898.post-25378035784107111772006-11-13T09:12:00.000-08:002006-11-13T09:17:29.711-08:00

Hola!Como dice el título de esta entrada, estamos viviendo una nueva oportunidad para la gestión del conocimiento.Se está produciendo un renacer del interés de empresas e instituciones por la GC, probablemente a raíz de los problemas de adquisición de talento, localización de profesionales válidos y de retención del conocimiento organizativo.Me propongo ir reuniendo mis artículos y presentaciones

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